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人工智能聊天机器人会给你的企业带来风险吗?

什么是ChatGPT?

ChatGPT是OpenAI开发的基于人工智能的聊天机器人. ChatGPT旨在以自然的方式与人类进行对话, 有能力理解和回答几乎任何话题或问题. 聊天机器人是在一个非常大规模的文本数据集上进行预训练的. 

为什么ChatGPT在企业中很受欢迎?

ChatGPT是即将发布的最令人印象深刻的公开聊天机器人之一. 它可以让任何人更有效率,并自动执行日常或重复的任务. 为企业, 它可以为客户支持机器人提供动力,或者为你写一封电子邮件回复, 哪一种方式能让你有更多的时间处理优先级更高的任务. 人们正在认识到它可能产生的影响,并在任何可能的地方采用它. 这一点从他们超过1亿的用户数量中可以明显看出, 其中100万在发布的前五天就十大正规博彩网站评级了, 使其成为有史以来发展最快的web应用程序之一.

在我的业务中使用ChatGPT有什么风险?

So far, 这样的技术似乎对企业来说是革命性的,可以使许多任务变得更容易,成本效益更高, 那么会出什么问题呢? 即使是现在, 在目前的状态下,ChatGPT有时仍然难以理解提示或给出错误的信息. 最糟糕的是,如果信息不正确,ChatGPT仍然对自己的答案充满信心. 这就导致了一些问题, 特别是如果提出提示的人在他们所问的领域没有受过很好的教育. 这可能会导致误解, 如果回答使用不当,会引起混乱甚至潜在的法律问题.

然而,最大的问题在于它的隐私和安全风险. 当有人使用聊天机器人时,大多数情况下,提供程序将存储您提交的提示. 如果该提供商遭到破坏或网络攻击,您的数据可能处于危险之中. 不仅如此, 但聊天机器人通常会从你的提示中学习, 所以理论上讲, 如果用户泄露了自己或公司的敏感信息, 这就可以作为学习数据了, 聊天机器人可能会释放这些信息来回应其他人. 


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