去年3月大流行爆发时, 在一个充满不确定性和恐惧的时代，地方当局站在支持社区的第一线. 支持弱势群体是重中之重，但确定这些人是另一回事.
中央政府的数据在一定程度上确定了临床上的弱势群体, 但当地政府没有正确的数据来找到社区中有更广泛需求的人. 这是个问题. 他们知道孩子们是否能接受免费的学校膳食是评估脆弱性的关键标准——但如果孩子们在不同的行政区上学, 这使得他们更难以识别.
针对这个问题, 30多个地方当局与伦敦技术与创新办公室和大伦敦当局合作, 促成一项数据协议，使他们能够分享各自行政区接受免费校餐的儿童的详细信息.
这一信息意味着地方当局可以迅速采取行动, 识别脆弱的社区，并可能挽救生命——这是一个很大的提醒，当当地组织有机会开放时，它们可以多么强大, 可互操作的数据.
在大流行之外, 地方当局有一个独特的机会来永久地改变他们的数据基础设施. 但是这种方法的好处是什么呢? 在这篇文章中, 我将看看为什么开源数据可以帮助地方政府组织提供更好的服务的4个好理由.
1. 减少技术支出，改善服务
正如我们在我的 本系列的第一篇文章在美国，传统技术是地方政府数字化发展的主要障碍之一. 这些合同不仅是长期的，而且将议会锁定在专有系统中, 但它们也会长期消耗重要资金.
只有当地方政府组织通过开源平台和数据从这些遗留合同中解脱出来时，他们才能真正在服务提供方面进行创新. 通过使用开源代码和平台, 地方组织有更多的自由，可以将更大比例的资金重新分配到其他地方.
2. 实时做出改变并衡量其影响
当地方当局可以访问其内部和外部数据并且其功能可互操作时, 这意味着他们能够更好地响应用户需求并对他们的服务进行更改. 他们也能更好地衡量这些变化对不同社区和群体的影响.
这意味着他们不仅可以更多地了解组织各个层面的用户需求和行为, 但随着时间的推移，他们也能够更灵活地工作，并随着数据的增加而迭代和改进, 带来更好的长期服务.
3. 回顾数据趋势，期待更好的决策
触手可及的高质量数据的好处是，我们可以回到过去，重新审视决策的影响——或者我们可以用它来展望未来.
能够理解和关联随时间变化的数据趋势, 跨部门, 此外，中央政府的数据将帮助地方政府组织确定用户体验和需求的关键趋势.
这些趋势可以帮助地方政府更好地为地方一级的政策和决策提供信息, 使他们能够做出更明智的资金和服务选择，最大限度地减少对公民的负面影响, 同时将结果最大化.
4. 创建知识共享文化，推动为所有人提供更好的服务
开放数据已在英国许多地方政府扎根. 但其成功的基础将是地方政府组织如何开始相互合作，共同创造伟大的服务.
目前, 少数地方政府免费提供他们的平台和数字解决方案作为开源资源, 允许他人将其改造为己用. 但为了让这种知识共享文化得以发展和繁荣, 更多的地方政府机构必须公开工作，分享他们的知识，以改善英国数百万服务用户的成果.
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