在Covid-19大流行期间, 我们亲眼目睹了地方政府在获得适当工具的情况下所能取得的非凡成就. 几乎一夜之间, 英国各地的地方当局使用他们的数据来识别临床脆弱的居民, 提供有关当地疫情的重要信息, 最重要的是, 弄清楚如何让他们日益紧张的服务在一定距离之外运行.
第一次, 地方政府组织能够公开工作，并为应对全球流行病提供出色的解决方案. 他们已经证明了他们可以更加敏捷, 当他们能够访问和利用他们的数据时，他们如何才能真正满足用户的需求.
但是，虽然我们在短短六个月内完成了六年的数字进化, 毫无疑问，这一切都是为了生存. 如果我们要从大流行中恢复过来，并长期保持这种势头, 一些大的东西需要改变——那就是我们更大的数字生态系统.
在我 前一篇文章 在本系列中, 我解释了可以帮助地方政府组织开始升级其技术的关键解决方案. 在这篇文章中, 我将探讨开源数据在地方政府数字化发展中所扮演的角色, 以及地方政府如何通过数据驱动为人民提供更好的服务.
地方政府面临的开源数据挑战
在Covid-19大流行期间, 我们亲眼目睹了地方政府在获得适当工具的情况下所能取得的非凡成就. 几乎一夜之间, 英国各地的地方当局使用他们的数据来识别临床脆弱的居民, 提供有关当地疫情的重要信息, 最重要的是, 弄清楚如何让他们日益紧张的服务在一定距离之外运行.
第一次, 地方政府组织能够公开工作，并为应对全球流行病提供出色的解决方案. 他们已经证明了他们可以更加敏捷, 当他们能够访问和利用他们的数据时，他们如何才能真正满足用户的需求.
但是，虽然我们在短短六个月内完成了六年的数字进化, 毫无疑问，这一切都是为了生存. 如果我们要从大流行中恢复过来，并长期保持这种势头, 一些大的东西需要改变——那就是我们更大的数字生态系统.
在本系列的前一篇文章中, 我解释了可以帮助地方政府组织开始升级其技术的关键解决方案. 在这篇文章中, 我将探讨开放数据在地方政府数字化发展中所扮演的角色, 以及地方政府如何通过数据驱动为人民提供更好的服务.
地方政府面临的开放数据挑战
我们已经知道，有许多挑战影响着地方政府以所需的速度进行数字化发展的能力. 但是是什么阻止他们长期使用他们的开放数据呢?
这在很大程度上是由遗留软件决定的. 正如我在 本系列的第一篇文章, 许多地方政府机构仍在使用大型科技供应商的数字基础设施. 这些合同不仅冗长而且昂贵, 但他们也将关键数据锁定在专有格式和平台上.
改变这种方法的成本很高, 让员工在有效提供服务的能力上受到束缚, 而他们的服务用户——普通公众——却无法使用他们需要的服务.
但这只是问题的一半——许多地方议会还面临着来自内部的遗留技术之争, 太. 政府机构内不同服务领域所使用的不同平台和系统造成了数据孤岛, 这意味着数据不仅是不可见的, 但不兼容. 这使得他们很难在提供公共服务的方式上推动有意义的变革.
大流行之前, 这种情况的结果是，地方当局无法发展成为真正的数据驱动型机构，无法对其用户的需求作出反应.
但这场大流行从根本上改变了公共服务的现状——这是第一次, 地方政府组织有机会也有动力更好地利用他们的数据, 为好.
为地方政府利用开源数据的机会
随着大流行的到来, 议会和地方当局不得不以前所未有的速度加快服务和使用新技术. 它们能够比以往任何时候都具有更多的互操作性, 访问并结合数据集和洞察力，为他们的员工做出最佳决策.
在疫情消退后，许多地方当局希望这种方法继续存在. 为确保实现这一目标，需要进行四个关键转变.
我们需要成为数据前锋
如果我们不向地方政府提供这样做的工具，授权地方政府使用他们的数据来为他们的决策提供信息是没有用的.
但要做到这一点，他们需要新的系统和平台来确保最大程度的互操作性.
向云端转移, 在云平台上建立新的技术系统, 这意味着当地政府将能够掌握所有的数据, 把权力交还给他们，让他们迅速为人民做出正确的决定.
我们需要标准化我们的数据
然而，一个以数据为导向的地方政府机构需要的不仅仅是技术. 为了让这个机会成功，他们还需要中央政府的支持.
让地方政府发挥最大的影响力, 数据集必须标准化和完全可互操作. 这将确保地方政府能够根据尽可能高质量的信息采取行动, 并为他们的员工做出最好的数据驱动决策.
我们需要更好地合作
随着地方政府资金不断减少, 越来越明显的是，他们需要共同努力，使开源成为现实——这种方法不太关注个人的输出, 更多的是合作创造他们都能使用的东西.
这种转变已经开始发生，但需要更多的动力. 2020年初, 包括东德文郡在内的一些地方议会, 埃克塞特, Teignbridge, Sedgemoor, 巴西尔登, 布伦特伍德对他们的传统制度感到失望, 并合作评估建立和支持开源收入和福利系统的可行性. 伦敦哈克尼区(Borough of Hackney)的工作是公开的, 共享代码，以便其他委员会可以重用并为其开发做出贡献.
我们需要开始使用数据来预测未来，而不仅仅是现在
过去一年, 当地政府组织使用他们的数据来帮助他们在此时此地做出决策.
但数据也能让我们展望未来. 我们可以规划我们想要构建的服务, 预见用户需求, 了解经验并推动未来的服务改进. 我们可以回顾趋势，使用建模和测试，所有这些都是实时的. 允许地方政府访问开放数据，使他们能够检查决策的进展情况，并不断进行迭代和改进.
我们可以支持您充分利用您的数据
在Made Tech, 我们坚信，让地方政府机构拥有这项技术是有好处的, 工具, 以及他们需要的技能来推动自己的数字化发展——因为只有这样，他们才能利用自己的数据更好地响应用户的需求. 看看我们之前是怎么做的， 与我们的团队成员之一预约聊天，或查阅以下个案研究:
