我们谈到了今年的主题“产品第一”和她的产品交付之旅.
交给你了，克莱尔!
你的角色是什么??
我是Code的送货主管, 所以我负责所有的送货事宜, 我们的交付纪律，也就是我们的交付经理和产品负责人, 我也负责我们在Code的工作方式.
你在Code工作多久了?
我在这里已经五年半了.
你是怎么进入数码行业的?
这不是进入数字化的传统途径. 我的背景是旅游和客户体验.
我发现，在客户体验中，有很多可转移的技能是数字化所没有的, 比如为最终用户做正确的事情, 确保我们尽早获得价值，在正确的时间做正确的事情.
一个角色出现了，我去争取，我得到了!
你的第一个产品角色是什么?
是在Laterooms.总部设在全球最大的博彩平台. 我在那里担任客户体验经理，同时在数字团队中担任业务分析师的双重角色.
一个产品负责人的角色出现了, 再一次，我发现了这些可转移的技能，并去争取，我得到了它.
你开发的第一个产品是什么?
我参与的第一个产品是预订产品团队, Laterooms是一个酒店预订平台.
他们基本上是销售酒店，以前我们必须把预订传真给酒店经营者，现在我们实现了系统自动化，这样酒店经营者就可以在平台上进行预订.
当你刚开始做产品的时候，你希望自己知道什么?
当我从学校出来的时候，数字技术还不存在，那是很久很久以前的事了!
所以我希望我当时知道数字角色是什么，因为有很多不同的可转换技能.
我认为我对数字化的理解完全是工程学. So, 你知道, 技术和编码, 而实际上你可以扮演很多不同的角色, 包括像我手下那样的送货经理.
对于那些想要成为产品领导者的人，你有什么建议?
我觉得对我来说，最重要的是做一个好榜样. 擅长你所做的事情，并能够激励你周围的人，让他们走出自己的舒适区，去做他们不想做的事情, 帮助他们发展技能.
我有丰富的人事管理经验. 我认为这对处理个人挑战和工作挑战都有帮助.
从事产品工作最需要的三项技能是什么?
我认为是激情、实用主义和热情.
到目前为止，你最喜欢的项目是什么?
我们最大的客户之一有顾问在为他们工作，你不能修改或取消与他们的约会.
我们自动化了, 它降低了运营效率, 这降低了他们的取消率，他们从中赚了很多钱. 所以你可以想象他们很高兴，这让我也很高兴!
你最喜欢的名言是什么?
这很难，我要说"永不放弃".
不断尝试，不断提高自己. 你知道，如果一开始你没有成功，那就努力，再努力.
我坚信这一点——我的经验来自于犯错误并从中吸取教训.
你在Code最美好的记忆是什么?
又一个艰难的任务——但这一定是圣诞节的任务之一!
然而，最终我从我们所创造的东西中获得了很多乐趣. 为客户提供优质的产品和服务, 当我们把事情做得很好，超出顾客的期望时，这让我很高兴.
你会对想从事产品工作的人说些什么?
去争取吧，有那么多角色等着你. 不要想当然地认为这是技术问题或工程问题，因为这不仅仅是技术问题, 你知道, 有产品经理, 设计师和创作者.
只管去做，做一些你喜欢做的事情. 不要坚持做你不想做的事情，这是我给年轻时的自己的建议.
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